neckermann.de Ausführliche Verbraucherbewertungen
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Ausführliche Shop Bewertungen
Gesamtbewertung:
10
10
neckermann.de
/mid--103482/haendler
Shopzilla zertifiziert
Über 5.000 Kunden haben diesen Shop bewertet seit 2005
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8.4 von 10 |
Würde hier wieder einkaufen Wahrscheinlichkeit eines erneuten Kauf bei diesem Shop |
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8.3 von 10 |
Gesamtbewertung Gesamterfahrung mit diesem Kauf |
Zufriedenheit vor der Bestellung
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7.8 von 10 |
Leichtigkeit, das zu finden, was Sie suchen Wie leicht war es für Sie, das gesuchte Produkt zu finden |
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8.1 von 10 |
Auswahl der Produkte Verfügbare Produkttypen |
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8.2 von 10 |
Klarheit der Produktinformationen Wie klar und verständlich waren die Produktinformationen |
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7.5 von 10 |
Preise im Vergleich zu anderen Online Shops Preise im Vergleich zu anderen Websites |
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8.1 von 10 |
Gesamteindruck und Design der Seite Gesamteindruck und Design der Seite |
 6.0 von 10 |
Versandkosten Versandkosten |
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8.1 von 10 |
Auswahl an Versandmöglichkeiten Gewünschte Versandmöglichkeiten waren verfügbar |
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8.8 von 10 |
Kosten vor der Bestellung-Bestätigung klar angegeben Gesamtbetrag (inklusive der Versandkosten) angezeigt vor der Bestell-Bestätigung |
Zufriedenheit nach der Bestellung
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8.6 von 10 |
Verfügbarkeit des von Ihnen gewollten Produkts Das Produkt war verfügbar |
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8.6 von 10 |
Bestellverfolgung Möglichkeit der Bestellverfolgung bis zur Lieferung |
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8.5 von 10 |
Pünktliche Lieferung Das Produkt ist zum erwarteten Zeitpunkt geliefert worden |
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8.4 von 10 |
Produkt entsprach den Erwartungen Das richtige Produkt wurde geliefert und es funktionierte wie beschrieben. |
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8.2 von 10 |
Kundenbetreuung Verfügbarkeit/ Leichtigkeit der Kontaktaufnahme, Höflichkeit & Fachkenntniss der Mitarbeiter, Lösung von Problemen |
Symbol-Schlüssel
Kundenzertifiziert
zeigt an, dass ein Shop einen guten Service anbietet und proaktiv engagiert ist, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem er es seinen Kunden ermöglicht, Feedback direkt bei Shopzilla nach Abschluss eines Kaufs zu hinterlassen.
Herrvoragend
Gut
Befriedigend
Schlecht
