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Patientenorientiertes Beschwerdemanagement - Oliver Herausgegeben:Gondolatsch, Yvonne Denker, Matthias Bäuerlein
Patientenorientiertes Beschwerdemanagement - Buch Jede Beschwerde eines Patienten oder seiner Angehörigen bietet die Möglichkeit, die Abläufe in der Klinik sowie den persönlichen Umgang mit den Patienten und mit dem eigenen Team weiter zu verbessern...
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